Nếu bạn muốn tìm một email trong Outlook, tính năng Search là rất hữu ích. Tuy nhiên, có thể bạn sẽ thấy khó chịu khi tính năng này chỉ tìm kiếm được những email hiện thời. Vì vậy, bài viết này sẽ hướng dẫn cách tìm kiếm tất cả các thư cùng với những thư đã bị xóa trong tính năng Search trong 2010 và 2007.

Khi tìm kiếm một email bạn đã nhận vài tháng trước đây, thật khó chịu khi kết quả tìm kiếm có thể là không có gì. Lúc này, bạn nên kích vào Try searching again in All Mail Items.

Mặc định, Outlook 2010 được cài đặt chỉ tìm kiếm những folder đang có. Chúng ta có thể thay đổi địa điểm tìm kiếm bằng cách kích vào thẻ File để truy cập Backstage rồi kích vào Opions.

Trong Outlook Options, kích vào Search. Ở Results, chọn All folders và tích vào Include messages from the Deleted items folder in each data file when searching in All Items. Sau đó, kích OK

Giờ đây, khi tìm kiếm một email cụ thể nào đó, tất cả folder cũng sẽ được tìm kiếm, bao gồm cả những dữ liệu đã bị xóa.

Nếu tìm kiếm được quá nhiều kết quả và bạn không muốn vậy, tích vào Current folder và chỉ cần tích thêm vàoinclude messages from Deleted Items…

Trong Outlokk 2007, kích Tools > Options. Ở màn hình Options, kích vào Search Options

Ở cuối Search Options, tích vào included Deleted Items and All folders. Kích OK

Nếu cảm thấy nhàm chán khi kết quả tìm kiếm chỉ là những folder hiện tại khi tìm kiếm một email, hãy thêm các tính năng tìm kiếm để có thể tìm những thứ bạn muốn một cách dễ dàng hơn.

Chúc các bạn thành công!